针对您提出的格力空调退货费用问题,若空调确实存在质量问题,根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。在此情况下,退货费用应由经营者承担。因此,您有权要求格力空调经销商承担退货费用。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您作为消费者享有以下权利:根据《消费者权益保护法》,您有权要求经营者提供的商品符合质量、性能、安全等要求;若商品存在质量问题,您有权要求退货、更换或修理,且退货费用应由经营者承担。同时,您还有权向消费者协会或质量监督管理部门投诉,维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若经销商不同意承担退货费用,您可以采取以下措施:首先,再次与经销商沟通,明确依据《消费者权益保护法》的相关规定,退货费用应由其承担。其次,若沟通无果,您可以向当地消费者协会或质量监督管理部门投诉,寻求官方协助。最后,保留好所有相关证据,如购买凭证、质量问题证明等,以备不时之需。
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