可以投诉，但12378是更专业的保险投诉渠道。依据《中国银保监会投诉处理办法》，12378专线处理保险投诉，录入系统并当天处理，否则可能影响投诉效率和权益保护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉保险公司有多种方式，如12315或法院起诉。建议优先选择12378专线，因其专业且处理迅速；若问题复杂或未解决，再考虑法律途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以其他方式投诉。1. 拨打12315尝试投诉，但处理效果可能不如12378专业。2. 若12378未能解决问题，收集证据，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。3. 也可通过保险行业协会或消费者协会进行投诉，寻求帮助和支持。
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