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快手防沉迷功能如何关闭?

吴亮律师2025-07-03宁波市鄞州区刑事律师

关闭快手防沉迷功能需符合法定年龄并验证身份。分析:快手防沉迷系统是为了保护未成年人免受网络沉迷的影响。根据相关法律法规,未成年用户在使用网络服务时,应受到相应的时间和内容限制。若您已成年,但误触或希望关闭该功能,通常需要通过身份验证来证明您的年龄。提醒:若无法通过正常途径关闭该功能,或系统频繁提示您为未成年用户,可能表明账号存在异常或被误判,此时应及时联系快手客服或寻求法律途径解决。
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具体操作:1.若您已成年,但账号被误判为未成年用户,可尝试在快手APP内找到“设置”-“账号与安全”-“实名认证”,按照提示完成身份验证,以关闭防沉迷功能。2.若身份验证后仍无法关闭,或系统持续提示您为未成年用户,可点击APP内的“帮助与反馈”,选择“账号申诉”,填写相关信息并提交申诉。在申诉中,务必提供能证明您年龄的有效证件,如身份证、户口本等。3.若快手客服未能及时响应或处理您的申诉,您还可以考虑向相关监管部门或消费者协会投诉,以寻求进一步的帮助和支持。在此过程中,请保留好所有与问题相关的截图和证据,以便在需要时提供。
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处理方式:从法律角度,关闭快手防沉迷功能主要通过以下两种方式:一是通过快手官方渠道进行身份验证并申请关闭;二是若认为账号被误判或存在其他问题,可向快手提交申诉,并提供相关证据以证明您的年龄和身份。选择方式:若您只是希望正常关闭该功能,建议选择第一种方式,通过官方渠道操作更为便捷。若遇到账号异常或被误判的情况,则应选择第二种方式,提交申诉以维护自己的合法权益。

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